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【重要】東京都在住で、キャンペーンをご利用希望の方へ

東京都在住で、キャンペーンをご利用希望の方へ

10月1日チェックインより、東京都在住の方もGo To トラベルキャンペーン適用の対象となりました。
ただし、キャンペーンが適用されるのは、2020年9月18日以降にご予約をされた方のみとなります。
これ以前にご予約をされた方でキャンペーンのご利用をご希望の場合には、一度予約をキャンセルし、再度ご予約していただく必要がございます

◆ じゃらんnet、楽天トラベル、一休.com、竹取物語ホームページからご予約の場合
一度予約をキャンセルし、再度同じ日程、同じプラン、同じお部屋でご予約くださいませ。
キャンセルや予約の取り直しにつきましては、宿の方ではできかねます。ご自身で作業していただきますよう、よろしくお願いいたします。
なお、キャンセルして数分たたないと宿泊予約サイトに部屋在庫が反映されないことがございますので、何度か更新くださいませ。

◆ お電話でご予約の場合
宿泊日より前に、宿までお電話くださいませ。
キャンペーンについてご説明を差しあげたうえで、予約の取り直しをさせていただきます。

いずれの場合も、キャンセルした直後に他の予約が入り、再度のご予約がいただけないことがございますのでご了承くださいませ
お電話予約の場合にも、使用するシステムの性質上まれにございます。

なお、Go To トラベルキャンペーンは「Go To トラベルのご利用にあたっての遵守事項」ならびに「新しい旅のエチケット」に沿ってご宿泊いただける方に限り適用となります。
かならず下記ページにお目通しいただき、遵守いただきますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。

Go To トラベルキャンペーン&地域共通クーポンのご利用について

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